Activer ma carte SIM

GÉRER MON ABONNEMENT
Revenir
Si vous avez souscrit sur notre site internet, votre carte SIM n'est pas encore activée. Une fois votre carte SIM reçue, vous devez l'activer depuis votre Espace Abonné :
  1. Connectez-vous à
    votre Espace Abonné
    à l'aide de votre identifiant et de son mot de passe.
  2. Cliquez sur le lien Activer ma carte SIM.
  3. Saisissez les 3 derniers chiffres figurant au dos de votre support de carte SIM, en bas à droite.
  4. Validez en cliquant sur Activer ma carte SIM.
sim card descriptionsim card small

Une fois activée, votre carte SIM est prête à l'emploi. Son code PIN par défaut est le 1234 (nous vous invitons à le modifier par la suite).

Si vous n'avez pas demandé la portabilité et qu'il s'agit d'un nouveau numéro, vous pouvez immédiatement insérer la carte SIM dans votre téléphone pour en profiter (quelques minutes peuvent être nécessaires avant d'accéder à tous les services).

Si vous avez demandé la portabilité de votre ancien numéro, il vous faudra attendre la date indiquée lors de la confirmation de la portabilité par SMS, date jusqu'à laquelle votre numéro sera joignable sur votre ancienne carte SIM.
Après activation de la carte SIM, il peut être nécessaire de se déconnecter puis de se reconnecter à votre Espace Abonné si vous souhaitez y gérer votre abonnement.
Avez-vous trouvé cet article utile ?

Offres valables au 01/01/2023 soumises à conditions, valables en zone locale selon couverture réseau et avec un mobile compatible. Offres réservées aux abonnés résidant en zone locale ou justifiant d’un lien stable avec la zone locale, sous réserve d’une utilisation raisonnable des services (voir Brochure Tarifaire). SIM: 10€.

Appels, SMS, MMS illimités hors numéros courts, spéciaux, surtaxés, et SMS/MMS surtaxés. MMS illimités sauf impossibilité technique. Illimités à usage privé entre deux individus. Communications depuis l’étranger dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs partenaires de roaming et avec mobile compatible. Au-delà des 25Go/mois : 0,0019€/Mo depuis l'Hexagone, l’Europe, Mayotte et la Réunion et facturation au tarif en vigueur (voir Brochure Tarifaire) depuis les autres destinations.

Communications hors numéros courts, spéciaux, surtaxés, et SMS/MMS surtaxés.

4/4G+ valable dans la zone locale sous réserve de couverture 4G avec mobile compatible. 4G : réseau en cours de déploiement.

Zone locale : Martinique, Guadeloupe, Guyane, Saint-Barthélemy et Saint Martin (territoire français).

DOM : Mayotte, la Réunion

Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (hors Gibraltar), Slovaquie, Slovénie, Suède, Saint Pierre et Miquelon (SPM : internet non disponible).

Destinations incluses pour l’internet mobile (Forfait Free Caraïbe) : Mayotte, la Réunion, l'Hexagone, Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (hors Gibraltar), Slovaquie, Slovénie, Suède), le Canada, Brésil, Mexique, les Etats-Unis, Alaska, Hawaï, les îles Vierges US et Porto Rico.

1. Sauf impossibilité technique

1.14.0

Kit mains libres recommandé